入居後に電気の契約容量(アンペアー)の変更を希望する場合は、ご契約者様から直接「電気ご使用量のお知らせ」に記載の担当営業所へ電話連絡してください。また、インターネット等から申込みができます。
賃貸物件の入居、退去に伴う電気の手続きは、お客様から電力会社の受付窓口へ直接連絡して行ってください。
受付窓口と手続き方法
「利用停止」の場合
これまで住んでいた賃貸物件を管轄する電力会社が受付窓口となります。
「利用開始」の場合
これから住む賃貸物件を管轄する電力会社が受付窓口となります。
【電力会社の管轄について】
電力会社の管轄は、インターネットや電気の検針時に発行される「電気ご使用量のお知らせ(検針票）」などから、「引越前」と「引越し先」の地域を管轄している電力会社を確認してください。
【同時手続きについて】
「利用停止」と「利用開始」の手続きは、電力会社が同じであれば、手続きを同時に行うことができます。引越し先の管轄地域が異なる場合は、別々の電力会社の受付窓口(電話・ファックス・インターネット）で「利用停止」と「利用開始」の手続きを行ってください。
手続きの時期：引越日の1～2週間前までに行ってください。
連絡方法
① 直接電話
直接電話する方法
② FAX送信
電力会社のホームページに掲載されている申込用紙を印刷の上、必要事項を記入してファックスする方法
③ インターネット
電力会社のホームページに用意されている申込フォーマットの必要事項を入力して行う方法
各種手続きの注意点
電話手続き
電話手続きの場合は、営業時間内の受付となるため時間制限はありますが、質問ができるなど直接確認できるメリットがあります。インターネット環境がない場合や、直接確認したいことがあるときは電話による手続きをお勧めします。サービス提供を行っている管轄区域や問合せ内容によって連絡先が異なるため、再度確認した上で手続きを行ってください。
ファックス手続き
ファックスの場合は、インターネットから申込用紙をダウンロード若しくは、電力会社の担当窓口で申込用紙を入手してください。申込用紙へ必要事項を記入して電力会社の担当営業所へファックス送信してください。必ず電話でファックスが届いたかを電力会社へご確認ください。
インターネット手続き
各地域の電力会社のホームページにアクセスします。手続きに関するページから、案内に従い必要な情報を入力し手続きしてください。受付完了のメールが届く場合は、必ず完了をご確認してください。
事前準備
お客さま番号の確認 ※「電気ご使用量のお知らせ(検針票）」や「領収証」に記載
利用停止希望日の確認
利用開始希望日の確認
引越し先の住所の確認
引越し先の契約者と連絡先の確認
電気料金の支払い方法などの確認
引越日までの電気料金と支払い方法
①
引越日までの電気料金の計算方法は、前回の検針日から引越日までの使用量を日割計算で算出します。
②
電気料金の支払い方法は、従来の請求方法(口座振替やクレジットカード等）で精算を行います。
③
引越し先が同じ電力会社のサービス区域内であれば、そのまま従来の請求方法を継続することも可能です。
使用できる家電製品
家電製品は、「50/60ヘルツ」と表示されていれば全国どこでも使用できます。どちらかの表示しかない場合は、使用できる家電製品が限られますので、下記の表でご確認ください。愛知県は60ヘルツ地区となります。
＜電力会社別 周波数一覧表＞
| 北海道・東北・東京電力 | 50ヘルツ地区 |
|---|---|
| 中部・北陸・関西・四国・中国・九州・沖縄電力 | 60ヘルツ地区 |
| 中部電力 | 50/60混合地区 |
【周波数が異なる地域からお越しの方への注意事項】
50ヘルツ専用の電化製品（電子レンジ、洗濯機、蛍光灯器具など）を、60ヘルツ地区（愛知県など）で使用すると、性能が低下したり、故障の原因となる場合があります。製品の定格表示シールに「50/60Hz」と記載があるかご確認ください。
電気の利用開始方法
初めて電気を使う際は、分電盤位置をご確認いただき下記の手順で進めてください。通電できない場合は、電力会社へ連絡してください。
分電盤の図解
【手順 1】アンペアブレーカーを「入」にする
一番左にある大きなスイッチ（アンペアブレーカー）を「入（切から入）」に上げてください。
【手順 2】漏電遮断器を「入」にする
中央付近にある漏電遮断器を「入」に上げてください。
【手順 3】配線用遮断器を「入」にする
右側に並んでいる小さなスイッチ（配線用遮断器）を、安全を確認しながら一つずつ「入」に上げてください。
電気料金の計算と支払い方法
電気料金は、電気の使用を開始した日から、最初の検針日の「前日までの使用量」を日割計算で算出します。電気料金の支払い方法は、主に「1．口座振替」と「2．クレジットカード払い」などがあります。
1-1 口座振替の注意点
金融機関が電気料金をご契約者様の指定口座から毎月自動的に引き落とす方法です。引越前と同じ電力会社の場合は請求方法を継続できます。電力会社が変わる場合、その電力会社の取引金融機関に限られますので、取引先に応じた口座開設が必要となる場合があります。
【準備物】
お客さま番号、預貯金通帳、金融機関の届け印
2 クレジットカード払いの注意点
カード会社がご契約者様の電気料金を電力会社に立替払いし、ご契約者様宛に請求する支払い方法です。カード会社の定めるポイントサービスが受けられるなどのメリットがあります。電力会社の取引カード会社に限られますので、電力会社取引先に応じたカード会社申込みが必要となる場合があります。
電気の契約容量を変更したい場合
①
②
電気の契約容量(アンペアー)の変更をする場合、電気基本料金が変わりますので、各電力会社にお問合せをいただきご確認ください。
電気の「利用停止」「利用開始」のお手続き窓口はこちらです
Webでお手続き
スマホの方
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